2022年開年，深圳疫情的爆發(fā)讓實(shí)體商業(yè)再次面臨新的挑戰(zhàn)，客流驟減、各項(xiàng)計(jì)劃被打亂……而目前防控加碼，更是讓不少實(shí)體商業(yè)陷入了恐慌之中。3月13日晚，深圳市疫情防控指揮部發(fā)布全市公交、地鐵停運(yùn)，全市社區(qū)小區(qū)、城中村、產(chǎn)業(yè)園區(qū)實(shí)行封閉式管理訊息。非城市保障型企業(yè)停止運(yùn)營或居家辦公；除保障市民基本需要的生活超市（含農(nóng)貿(mào)市場）、藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、餐飲類企業(yè)（只提供快遞外賣服務(wù)）之外，其他營業(yè)場所、門店一律停業(yè)，停止一切非必要流動活動。這消息的發(fā)送，無疑是給實(shí)體商業(yè)帶來了更沉重的沖擊。

那么，面對這反復(fù)無常的疫情，實(shí)體商業(yè)該如何自救呢？其實(shí)說到底，還是離不開私域流量。雖然最初人們做私域流量是因?yàn)槿缃窆蛄髁刻F了，而私域運(yùn)營無須額外支付投廣成本便可以直接再次將企業(yè)的營銷信息推送給精準(zhǔn)用戶，可以從根本上大大降低營銷成本。另外，通過市面上的數(shù)據(jù)平臺，你可以更進(jìn)一步了解自家產(chǎn)品的客戶群體，再反過來指導(dǎo)你進(jìn)行更精準(zhǔn)的投廣，幫助企業(yè)解決怎么留住門店人 流、商場活動、微信抖音廣告等這些公域流量的留存問題。并且，幫助企業(yè)培育核心高價(jià)值用戶，提升這批人群對品牌的忠誠度，進(jìn)而通過這批用戶的影響力，輻射一整個社交圈層，促成更多成單。但是，現(xiàn)在做私域流量，大多數(shù)只是疫情的出現(xiàn)，為了能夠?qū)崿F(xiàn)自救。

因?yàn)?，到目前為止，有的企業(yè)、商家還并未開始接觸私域，或者還處于私域運(yùn)營的觀望期……而隨著疫情反復(fù)不斷的出現(xiàn)，在某種程度上加速了私域行業(yè)的成熟，也讓更多企業(yè)、商家意識到私域的重要性。畢竟在流量貴如黃金的時(shí)代，還有誰不想把流量囤在自己的私域里呢？就比如此次深圳不斷反復(fù)的疫情，就讓很多商場運(yùn)營人被迫再度重視線上渠道，讓每個商戶組建線上社群，打造私域流量?！爸辽俑杏X離消費(fèi)者更近了一些。”而轉(zhuǎn)戰(zhàn)陣地仍舊面臨著眾多難點(diǎn)。

“這種臨時(shí)線上社群，更像是一次性產(chǎn)品，但是卻又不得不為。我們必須做，沒有比現(xiàn)在更難的時(shí)候了。”“在疫情反復(fù)期，短時(shí)操作大家都有心力去運(yùn)營，但社群長期運(yùn)營卻需要專人搭理，對于一家門店員工來說，這很難?！痹谂笥讶Ψ窒砀黝惿虉鼍€上消費(fèi)二維碼， 成為了深圳商場運(yùn)營人員的“倔強(qiáng)”日常。

其實(shí)，對于這種私域流量池的搭建、運(yùn)營管理，是離不開工具的使用的。雖然，目前微信官方推出的企業(yè)微信是比較好的私域承載工具，其歡迎語功能、群發(fā)功能等都特別適合做私域運(yùn)營，但是企微的功能是有限的，想要得到更好的私域流量運(yùn)營管理就需要借助其它第三方平臺工具來擴(kuò)展企業(yè)微信的功能，進(jìn)行私域流量運(yùn)營，就比如小牛叮當(dāng)SCRM系統(tǒng)。

小牛叮當(dāng)SCRM系統(tǒng)，它集員工管理、私域營銷為一體，不僅可以依托小程序，挖掘全員社交圈的潛在商機(jī)小程序在線對溝通，不加微信好友也可以在線聊天，對于別人查看你發(fā)布的朋友圈內(nèi)容，也會第一時(shí)間發(fā)送通知。同時(shí)，平臺還擁有26種行業(yè)標(biāo)簽，銷售人員可以按需進(jìn)行訂閱推送，樹立人設(shè)，在朋友圈中打造行業(yè)專家人設(shè)。并且，還提供了一個好的文件一鍵共享功能，通過將內(nèi)部好的的營銷文案一鍵同步分享給所有銷售人員，將能夠放大好的營銷案例對企業(yè)的引流效果。

而且，在管理上，小牛叮當(dāng)還可以通過監(jiān)控客戶行為軌跡來分析預(yù)測其興趣點(diǎn)，監(jiān)測用戶對產(chǎn)品頁面的訪問時(shí)長，在企業(yè)可控的范圍內(nèi)集中獲得相對精準(zhǔn)的標(biāo)簽人群，通過產(chǎn)品的復(fù)購和滲透，進(jìn)行精準(zhǔn)的數(shù)字化營銷，幫助企業(yè)從公域流量引流到私域流量二次激活復(fù)購，幫助中小企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在移動社交營銷中提升企業(yè)工作效率，實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤。

小牛叮當(dāng)SCRM系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員管理、客戶營銷維護(hù)、客戶數(shù)據(jù)分析、案例共享學(xué)習(xí)等實(shí)用功能，真正達(dá)到省錢省時(shí)、隨時(shí)服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的好工具！目前，小牛叮當(dāng)SCRM系統(tǒng)為了更好地推進(jìn)私域流量事業(yè)，更快地推進(jìn)私域流量走向廣大消費(fèi)者，小牛叮當(dāng)SCRM系統(tǒng)還推出了令人驚喜的優(yōu)惠政策，現(xiàn)面向全國范圍內(nèi)誠招代理商，歡迎有意加盟者來電來函咨詢詳談！